Co klienci cenią w eCORRECTOR?

Od swojego założenia w 2013 r., marka eCORRECTOR wspiera coraz większe grono naukowców poprzez dostarczanie wysokiej jakości korekty i edycji wykonywanych przez native speakerów ze stopniem doktora nauk. Nasza oferta skierowana jest to badaczy, którzy pragną opublikować wyniki swoich analiz w międzynarodowych czasopismach recenzowanych. W tym wpisie pragniemy podzielić się wynikami badań konsumenckich, w których dobrowolny udział wzięło 117 autorów tekstów naukowych na przestrzeni ostatnich trzech lat.

Kontakt z naszym zespołem

Dokładamy wszelkich starań, aby kontakt z naszym zespołem był dla autorów doświadczeniem przyjemnym i profesjonalnym. Wiemy, że praca nad tekstem naukowym to wyzwanie i chcemy jak najlepiej pomóc badaczom w osiągnięciu ich celów. Ustalamy jasne i przejrzyste warunki współpracy oraz utrzymujemy kontekt z naszymi klientami. Sukces naszych działań potwierdza ocena – 4.95  na 5.

Polecenie naszych usług

Pragniemy, aby jak największa liczba autorów polskojęzycznych publikowała w prestiżowych czasopismach naukowych. Członkowie naszego zespołu oraz współpracujący z nami korektorzy ze stopniem doktora nauk doskonale rozumieją wagę tego dążenia. Mamy nadzieję, że współpracujący z nami badacze dzielą się pozytywnym wrażeniem po skorzystaniu z naszych usług, co sugeruje wysoki procent respondentów (93%) deklarujących polecenie naszych usług.

Stosunek jakości do ceny

Staramy się utrzymać konkurencyjne stawki przy równoczesnym zapewnieniu wysokiej jakości obsługi. Doktorski poziom korekty i edycji wiąże się w wyższymi kosztami niż w przypadku oferty osób, które nie są specjalistami w danej dziedzinie nauki. Nasi naukowcy rozumieją, że tylko doświadczony zawodowiec może odpowiednio zając się tekstem, i przyznali nam wysoki wynik w tej kategorii, 4.63 na 5.

Słuchamy autorów

Przez cały okres działalności reagujemy na potrzeby i prośby autorów, nierzadko wprowadzając konkretne usługi dopasowane do ich oczekiwań. Niedawno uruchomiliśmy usługę korekty tekstów w programie LaTeX, aby nasi badacze fizyki, inżynierii czy matematyki otrzymali profesjonalnie sprawdzony plik w formacie .tex. W odpowiedzi na prośby autorów o ofertę zakładającą lekką edycję tekstów, w 2020 wprowadziliśmy podział na korektę doktorską i edycję doktorską.

Informacje zwrotne są kluczowe, bo to dzięki nim eCORRECTOR nieustannie utrzymuje wysokie standardy obsługi klientów naukowych. Jeśli pojawiły się pomysły na nowe usługi lub modyfikacje w tych już istniejących, z chęcią się z nimi zapoznamy.

Dodaj komentarz

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.